الشروط والأحكام

شركة النقل الذكي لنقل العفش بجدة

ترحب شركة النقل الذكي لنقل العفش بجدة بجميع عملائها الكرام، وحرصًا منا على توفير أفضل تجربة ممكنة وضمان الشفافية في تقديم خدماتنا، نوضح فيما يلي الشروط والأحكام التي تنظم العلاقة بين الشركة والعميل عند طلب خدمات النقل.

أفضل خدمات نقل عفش بجدة بأسعار تبدأ من 150 ريال فقط

1. نطاق الخدمة

تُقدم خدمات النقل داخل مدينة جدة وجميع أحيائها، وقد تشمل مناطق خارج جدة حسب الاتفاق المسبق مع العميل. تشمل الخدمة:

فك وتغليف العفش
تحميل ونقل الأثاث
تركيب العفش في الموقع الجديد
نقل الأجهزة والمكيفات حسب الطلب

2. الطلبات والحجوزات

يجب على العميل تحديد نوع وحجم العفش بدقة عند الطلب لتوفير العدد المناسب من العمال والشاحنات.
يتم تأكيد الموعد بعد التواصل والتنسيق مع قسم الحجز.
يحق للشركة جدولة المواعيد حسب المتاح، مع محاولة الالتزام بأقرب وقت مناسب للعميل.

3. التغليف والمسؤولية

الشركة توفر مواد التغليف الأساسية (بلاستيك، كراتين، أشرطة لاصقة) حسب حجم الطلب.
الشركة غير مسؤولة عن أي تلفيات قد تنتج عن سوء التخزين السابق أو العيوب الداخلية في الأثاث أو الأجهزة.
يتحمل العميل مسؤولية الإفصاح عن القطع الحساسة أو القابلة للكسر أو الأجهزة التي تحتاج تعامل خاص.

4. التسعير والدفع

الأسعار تُحدد بناءً على حجم العفش، عدد الطوابق، بُعد المسافة، وخدمات إضافية مثل: فك وتركيب، نقل المكيفات، أو وجود مصعد/عدم وجوده.
يتم الاتفاق على السعر النهائي قبل بدء الخدمة.
يتم الدفع نقدًا أو عبر التحويل البنكي بعد إتمام الخدمة مباشرة، ما لم يُتفق على غير ذلك.
العربون يُطلب في حال الحجز المسبق لضمان الجدية، ولا يُسترد في حال إلغاء الطلب خلال أقل من 24 ساعة من موعد النقل.

5. التأخير والظروف الخارجة عن الإرادة

قد تتأخر الخدمة لأسباب خارجة عن الإرادة مثل: الزحام، الظروف الجوية، أو أعطال الشاحنات، ويتم التواصل مع العميل لتحديثه فورًا.
الشركة غير مسؤولة عن تأخر الانتقال الناتج عن عدم جاهزية العميل أو تأخير في السماح بالدخول للموقع.

6. الإلغاء والتعديلات

يحق للعميل إلغاء أو تعديل الموعد بشرط إبلاغ الشركة قبل 24 ساعة على الأقل.
في حال الإلغاء المتأخر أو عدم الرد في يوم الموعد، تحتفظ الشركة بحق المطالبة بالتعويض عن التكاليف التشغيلية.

7. الخصوصية والبيانات

يتم الاحتفاظ ببيانات العميل فقط لأغراض الخدمة والتواصل، ولا تتم مشاركتها مع أي طرف ثالث.
الشركة تلتزم بالسرية التامة أثناء نقل أي أغراض شخصية.

8. الأضرار والملاحظات

يجب على العميل فحص الأثاث بعد النقل مباشرة.
في حال وجود ملاحظات، يجب إبلاغ الفريق فورًا قبل مغادرة الموقع.
أي ملاحظات لاحقة لن تُقبل إلا خلال 12 ساعة من انتهاء العمل، وبعد التحقق من المسؤولية.

9. التقييمات والاستخدام التسويقي

قد تطلب الشركة من العميل تقييم الخدمة بعد الانتهاء لأغراض تحسين الأداء.
يمكن استخدام صور العمل قبل وبعد (دون إظهار معلومات شخصية) لأغراض تسويقية، ما لم يطلب العميل عكس ذلك صراحة.

10. تعديل الشروط

يحق لشركة النقل الذكي تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويتم تطبيق التعديلات فور نشرها على القنوات الرسمية أو إخطار العملاء بها مباشرة عند طلب الخدمة.

شكراً لاختياركم شركة النقل الذكي. رضاكم هدفنا الأول.
لأي استفسار أو توضيح إضافي، يمكن التواصل معنا مباشرة عبر رقم الخدمة أو الحسابات الرسمية.

أفضل خدمات نقل عفش بجدة بخبرة تضمن راحة البال